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【跨境电商】Amazon重大调整,产品Review将被红人计划代替
2018-08-30 1
  继上周亚马逊对所有完成品牌备案的卖家开放主图视频功能后,上周五(8月24日)亚马逊再推另一项重大利好 —— 亚马逊红人平台正式上线!下面就为大家详细介绍亚马逊红人平台将给亚马逊卖家带来的重大及其深刻的变化!

第一部分:为什么亚马逊要向社交平台进军?

  电商巨头与社交平台的融合趋势已经是一个不争的事实,在国内,阿里巴巴入股新浪微博、优酷土豆、湖南卫视来提升自己电商平台的宣传力。而腾讯本身就是中国最大的社交平台,近几年在微信的巨大影响力下让入股的京东、Agoda、美团等电商平台得到了迅速发展。

  在国外,谷歌收购YouTube后大获成功,虽然G+一直不温不火,但仍然是GMail、Google Hangout等社交推广功能的重要组成部分。同时,Facebook作为全球社交巨无霸收购Instagram后大获成功,现在Instagram已经成为全球社交营销和红人销售的最大平台。

  相比之下,eBay、Walmart和其他传统超市因为缺乏社交影响力而不得不花巨额广告费用为平台导入流量。Twitter作为社交平台的开创者,却因为没有尝试与线上零售结合而沦落到考虑被并购的境地。

  所以,电商巨头与社交平台的融合,已经成为双方赖以生存的唯一法则。也正是这个原因,亚马逊正在急切地寻求社交突破口。

第二部分:亚马逊为社交布局改变整个平台算法

  熟悉亚马逊的卖家应该对于Profile Page再熟悉不过了,它可以被直接翻译为“个人介绍页面”,以往亚马逊会在这个页面中放置以下内容:

● 对外的名字

● 自己的联系方式

● 亚马逊评价排名

● 社交平台链接

● 帮助投票(Helpful Vote)

● 评价数量

● 评价历史

● 愿望清单等

  在亚马逊更改评论政策之前,Reviewer的排名是Profile Page中评估相关测评师影响力最主要的标准,很多卖家会根据Profile Page里的排名和测评师联系方式,来联系测评师、赠送产品,甚至支付测评费用,而很多测评师也为了提升自己在亚马逊的排名而获得大量免费产品并提供虚假评价。

  为了规范市场,亚马逊在今年进行了大量调整,其中最主要的做法就是:不再将Search(搜索)和Review(评价)作为流量和转化的重要评估标准。取而代之的是亚马逊雄心勃勃向社交平台进军的计划,而这项计划背后的2大平台也因为上周五的调整正式漏出水面,他们就是:

● Amazon Influncer Program 亚马逊红人计划:

● Amazon Sparks:亚马逊社交平台

第三部分:了解亚马逊红人计划

  亚马逊红人计划主要以桌面端为主,申请人需要提供自己的Facebook、Instagram、YouTube和Twitter账户用以评估相关红人的社交影响力。一旦审核通过,亚马逊将为红人提供自己的shop页面(类似于Facebook Page),红人的所有粉丝可以直接在她的页面上看到红人推荐的商品,而一旦成交,亚马逊会给红人支付成交佣金。

  亚马逊专门提示,如果你的社交影响力不够,欢迎你蓄积影响力之后再次申请。同时,亚马逊也在上周五对每个亚马逊买家的Wish List(心愿清单)进行了大幅改变。更新后的Lists包括以下几个部分:

● Shopping List是你自己的购物清单

● Wish List是你希望获得的礼物,这两项相信大家都比较容易理解

● Idea List是亚马逊最新推出的主要功能,它与Pinterest的设计非常类似,主要是你可以从亚马逊平台销售的产品中获得那些启发,收藏之后其他人可以在你的Amazon Profile Page中查看并进行购买;

● 而更大的功能升级在于Your Friends(你的朋友)页面,在这里亚马逊允许你通过姓名模糊搜索所有亚马逊的用户,并直接给她们创建你希望给他们赠送的产品清单

第四部分:了解Amazon Sparks

  如果说以上的红人计划是亚马逊最新推出的功能,那么Amazon Sparks却已经进行了较为成功的试运行。其主要的功能在于:

● 完全基于手机端

● 仅针对美国市场

● 纯粹的社交购物平台

● 买家可以关注自己喜欢的话题、互相关注,并看到实时更新

● 也可以看到Sparks评出的“最潮产品”

● 可以对产品进行投票

● 具有Instagram Product Tag(产品标签)类似的功能,进行图像购物

● 具有Facebook Likes(赞)类似的功能

● 按产品类别了解最新、最酷的产品,并看到其他人对产品的评价

  现在的Amazon Sparks帖子关注量已经飞速增长,普通帖子的观看量可以迅速达到数千次。

第五部分:总结

  相信大家可以通过亚马逊全新的红人计划和Sparks平台看到的是亚马逊巨大的算法调整:

  首先,通过搜索进行购物的方式正在迅速被红人推荐所取代;

  其次,产品评价的真假也许是一个无解的话题,但是红人的评论却是完全真实的,因此产品评价已经不再被亚马逊作为转化率的核心指标;

  同时,亚马逊红人计划和Sparks平台的社交影响力正在快速形成,不难想象,如果亚马逊把你的秒杀产品让所有红人同时进行推广,这样的影响力有多大?

  最后,希望大家再次看到,操控产品评价的时代已经过去,而社交购物时代已经全面到来!

跨境电商亚马逊(Amazon)平台整改,推出红人计划
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